PARA CLÍNICAS, EMPRESAS E LOJAS

TV corporativa
para informar seu público.

Exiba comunicados, campanhas e chamadas de senhas nas telas de clínicas, empresas e lojas.

Conhecer a TV corporativa
Conte seu cenário. Revise e envie sua solicitação.
ARHOCH TV Captura real
Seu conteúdo, organizado em um só lugar.

Captura do sistema com dados de demonstração.

Três jeitos de melhorar
a experiência de todos.

ARHOCH TVDê vida à sua comunicaçãoARHOCH SGACuide de cada chegadaARHOCH TodoFaça a rotina andar
SOLUÇÕES ARHOCH

TV, filas e tarefas.
Escolha seu foco.

Compare o que cada produto resolve. Veja os recursos, as telas e os requisitos nas páginas de cada solução.

02 / Filas e senhas
GESTÃO DE ATENDIMENTO

Sistema de Gestão de Atendimento (SGA)

Oriente quem espera e organize o trabalho de quem atende. Conecte senhas, serviços e guichês, com chamadas nas telas da ARHOCH TV.

  • Filas, senhas e prioridades
  • Chamadas integradas à ARHOCH TV
  • Supervisão e relatórios de atendimento
ARHOCH SGA Ver recursos
03 / Tarefas
ORGANIZAÇÃO DE EQUIPES

ARHOCH Todo: gestão de tarefas

Mantenha tarefas, comentários e histórico no mesmo contexto. Acompanhe o trabalho da equipe com status e filtros.

  • Tarefas com status e filtros
  • Comentários no contexto do trabalho
  • Histórico das alterações
ARHOCH Todo Ver recursos

Conheça os produtos por dentro

Escolha um produto para ver telas reais e testar uma simulação com dados fictícios.

ARHOCH TV Captura real
Seu conteúdo, organizado em um só lugar.
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PENSADO PARA A VIDA REAL

Na recepção, na loja
ou com sua equipe.

Escolha o ambiente para explorar uma combinação de produtos e um exemplo de uso.

DO ESCRITÓRIO À OPERAÇÃO

Todo mundo na mesma página.

Leve comunicados aos espaços de convivência e dê visibilidade ao trabalho do dia. Informação e ação mais próximas da equipe.

  1. 01Publique uma campanha nas telas.
  2. 02Organize as ações no Todo.
  3. 03Controle quem acessa cada unidade.
MELHOR QUANDO CONECTADO

Filas e chamadas.
Informação nas telas.

O atendimento não termina no balcão. O SGA direciona a chamada para a ARHOCH TV, levando a orientação até quem está esperando.

Teste e veja a senha mudar na tela.

Um acesso, bem organizado.O IAM organiza quem pode acessar cada empresa e filial.
Conteúdo que acompanha o dia.O Feeds leva fontes de clima, notícias e câmbio à TV.
SGA + TVSimulação interativa
É A SUA VEZA042Por favor, dirija-se ao guichê 03ARHOCH TV
ARHOCH SGAVocê está no controle.

Dados ilustrativos. Nenhum atendimento real é alterado.

DO PRIMEIRO PASSO AO DIA A DIA

Como escolher
e preparar sua solução.

  1. 01

    Comece pelo que precisa melhorar

    Comunicação nas telas: TV. Filas e senhas de atendimento: SGA. Tarefas e acompanhamento da equipe: Todo. Você pode começar com um produto e combinar outros conforme sua necessidade.

  2. 02

    Reúna o contexto da operação

    Liste as unidades, as pessoas e os equipamentos envolvidos. Para a TV, avalie telas, rede e conteúdo. Para o atendimento, serviços, guichês e prioridades. Para as tarefas, os status e os acessos da equipe.

  3. 03

    Valide um ambiente antes de expandir

    Teste a leitura das telas, uma chamada de senha ou o fluxo de uma tarefa, conforme os produtos escolhidos. Confira compatibilidade, rede, áudio e permissões com a equipe antes de levar a configuração a outras unidades.

ANTES DO PRÓXIMO PASSO

Dúvidas sobre
as soluções ARHOCH.

Confira como começar, quais equipamentos avaliar e como os produtos se conectam.

Preciso usar todos os produtos juntos?

Você pode começar pela necessidade mais importante da sua empresa. TV, SGA e Todo têm funções próprias; identidade e permissões são compartilhadas pelo IAM. A integração entre SGA e TV conecta as chamadas às telas configuradas.

O que preciso para usar a ARHOCH TV?

Uma tela com um dispositivo compatível com o aplicativo e conexão para configurar e atualizar o conteúdo. O aplicativo funciona no navegador e também está disponível para Android. A combinação de tela, dispositivo, rede e formato de mídia deve ser validada para o seu ambiente.

As telas continuam exibindo conteúdo sem internet?

Conteúdos locais previamente preparados podem continuar sendo exibidos, conforme a validade e o armazenamento disponível no dispositivo. Atualizações, YouTube, notícias e outros conteúdos externos dependem da conexão. A demonstração deste site é ilustrativa.

Posso organizar diferentes unidades da empresa?

Sim. IAM, TV, SGA e Todo trabalham com organizações, filiais e permissões. Isso permite estruturar o acesso da equipe e separar a operação de cada contexto, de acordo com a configuração de cada produto.

Como funciona a integração entre atendimento e TV?

O SGA permite direcionar as chamadas para as telas configuradas na ARHOCH TV. Assim, comunicados e informações de atendimento podem aparecer no mesmo ambiente. Recursos de áudio e o comportamento do dispositivo devem ser verificados na implantação.

Como conhecer as condições comerciais?

Conte quais produtos, unidades e equipamentos entram no seu projeto. O escopo e as condições comerciais são definidos conforme essa necessidade. Use “Solicitar demonstração” para enviar seu cenário; e-mail e WhatsApp também estão disponíveis.

O que acontece ao solicitar uma demonstração?

Você informa seu cenário e o e-mail para retorno, revisa os dados e confirma o envio à ARHOCH. A escolha do produto pode ficar em aberto se você ainda estiver comparando soluções. Nenhuma mensagem é enviada apenas ao abrir ou preencher o formulário.

Qual é a diferença entre as capturas e as simulações?

As capturas mostram as interfaces dos produtos ARHOCH com dados de demonstração. As simulações são exemplos interativos criados para este site, para experimentar uma ação. Elas não alteram filas, tarefas ou conteúdos de uma operação real.

O PRÓXIMO PASSO COMEÇA COM UMA IDEIA

Vamos entender
o que você precisa?

Conte seu cenário para um atendimento humano e personalizado. Também queremos ouvir suas sugestões.

Preencha, revise e envie. Você confirma antes de compartilhar seus dados.